هل يوفّر BleuPlayer Pro قنوات أو محتوى؟
لا. BleuPlayer Pro هو مشغل وسائط فقط. ولا يتضمن قنوات أو اشتراكات أو أي محتوى محمّل مسبقًا.
كيف تعمل التجربة المجانية لمدة 365 يومًا؟
تحصل على وصول كامل إلى التطبيق لمدة 365 يومًا. بعد ذلك، يمكنك اختيار خطة سنوية بسعر 4.95 دولار أو تفعيل مدى الحياة بسعر 13.69 دولار.
ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة المجانية؟
يمكنك التوقف عن استخدام الميزات المدفوعة، أو المتابعة بالخطة السنوية، أو الانتقال إلى التفعيل مدى الحياة. والأسعار المعروضة على الموقع هي نفسها المذكورة في صفحة الأسئلة والصفحات القانونية.
هل بوابة التفعيل مطلوبة؟
لا. فهو موجود فقط لتسهيل إدخال روابط M3U الطويلة أو بيانات Xtream بدل كتابتها بجهاز التحكم.
هل تكون بياناتي آمنة عند استخدام البوابة؟
نعم. تعمل البوابة كجسر مشفّر مؤقت إلى التلفاز ولا تحتفظ بنسخ مخزنة من بيانات M3U أو Xtream بعد اكتمال النقل.
إلى أين تذهب أسئلة الدفع أو الاسترجاع؟
إذا أجريت الشراء عبر متجر تطبيقات أو مزود دفع، فتُطبّق قواعد الاسترجاع الخاصة بذلك المزود. أما أخطاء الدفع المباشر أو مشاكل التفعيل، فراجع سياسة الاسترجاع وتواصل مع الدعم.
كيف أتواصل مع الدعم؟
أرسل رسالة إلى support@bleuplayer.com مع طراز جهازك، وإصدار التطبيق إن كان ظاهرًا، ووصف مختصر للمشكلة. وأرفق مرجع الشراء لأسئلة التفعيل السنوي أو مدى الحياة.
أين يمكنني مراجعة الصفحات القانونية؟
يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاسترجاع مباشرة من الفوتر في كل صفحة أساسية.