Barra de navegación

Contacto BleuPlayer Pro Soporte

Usa esta página para cuestiones de configuración de la app, activación, pagos o aspectos legales. BleuPlayer Pro es solo un reproductor multimedia y no vende canales ni suscripciones IPTV.

Enviar correo a soporte

support@bleuplayer.com

Alcance del soporte

Ayuda con configuración, activación, precios, reembolsos y compatibilidad de dispositivos.

Antes de contactar con soporte

Incluye una descripción breve y útil para que el equipo pueda revisar el problema sin intercambios innecesarios.

  • El tipo y modelo de tu dispositivo, además de la versión de la app si es visible.
  • Indica si estás usando una lista M3U o acceso Xtream.
  • El problema exacto: configuración, activación, pagos, reproducción o transferencia mediante el portal.
  • Una referencia de compra si tu consulta es sobre activación anual o de por vida.

Por seguridad, no envíes contraseñas completas en capturas de pantalla. Si el problema es de pagos o reembolsos, revisa primero la política de reembolso para saber qué reglas del proveedor de pago se aplican.