¿BleuPlayer Pro proporciona canales o contenido?
No. BleuPlayer Pro es solo un reproductor multimedia. No incluye canales, suscripciones ni contenido precargado.
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 365 días?
Obtienes acceso completo a la app durante 365 días. Después puedes elegir un plan anual de 4,95 USD o una activación de por vida de 13,69 USD.
¿Qué ocurre cuando termina el periodo gratuito?
Puedes dejar de usar las funciones de pago, continuar con el plan anual o cambiar a la activación de por vida. Los precios mostrados en la web son los mismos que se indican en la FAQ y en las páginas legales.
¿Es obligatorio el portal de activación?
No. Solo está para facilitar la introducción de enlaces M3U largos o credenciales Xtream en lugar de escribirlos con el mando.
¿Están seguros mis datos cuando uso el portal?
Sí. El portal funciona como un puente cifrado temporal hacia tu televisor y no conserva copias de tus datos M3U o Xtream una vez completada la transferencia.
¿Dónde se tratan las preguntas sobre pagos o reembolsos?
Si compraste a través de una tienda de aplicaciones o un proveedor de pago, se aplican las normas de reembolso de ese proveedor. Para errores de cobro directo o problemas de activación, revisa la política de reembolso y contacta con soporte.
¿Cómo contacto con soporte?
Envía un correo a support@bleuplayer.com con el modelo del dispositivo, la versión de la app si es visible y una breve descripción del problema. Incluye una referencia de compra para dudas sobre activación anual o de por vida.
¿Dónde puedo revisar las páginas legales?
Puedes revisar la Política de privacidad, los Términos del servicio, la Política de cookies y la Política de reembolso directamente desde el pie de página de cada página principal.